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社會(huì )各界更加注重產(chǎn)品服務(wù)，氣流粉碎機行業(yè)也

發(fā)表時(shí)間：2022-05-18 發(fā)布者：微納粉碎機 瀏覽量：20

社會(huì )各界更加注重產(chǎn)品服務(wù)，氣流粉碎機行業(yè)也

      近兩年，各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，給氣流粉碎機行業(yè)創(chuàng )造了不少市場(chǎng)，隨著(zhù)需求的增多，服務(wù)的效率和滿(mǎn)意度越來(lái)越顯得至關(guān)重要。
      為什么會(huì )存在這個(gè)問(wèn)題？首先市場(chǎng)需求量增加速度較快，連續幾年，翻倍增長(cháng)。其次，氣流粉碎機的生產(chǎn)廠(chǎng)家大多是機加工企業(yè)，規模小，利潤普遍，不能大規模投資于人員和財產(chǎn)。激烈的競爭也有新的氣流破碎機生產(chǎn)廠(chǎng)家。由于工藝與設備的匹配，需要投入使用，缺乏實(shí)際經(jīng)驗，難以滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。國內一流的氣流粉碎機供應商也存在服務(wù)問(wèn)題，主要集中在以下幾個(gè)方面：
  • 服務(wù)人員水平層次不齊。
  • 服務(wù)人員責任心欠缺。
  • 服務(wù)效率低下。
  • 遇到問(wèn)題和需方爭執責任區分。
      服務(wù)應該以結果判斷服務(wù)效率和滿(mǎn)意度，否則就是產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，需要改進(jìn)。因為服務(wù)的效率和滿(mǎn)意度問(wèn)題，丟失客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，可以理解。畢竟為需方創(chuàng )造價(jià)值，供方才真正的體現價(jià)值。

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